M&M's، تکه های شکلات رنگارنگ با روکش آب نبات نمادین، برای دهه ها یک خوراکی دوست داشتنی بوده است. یکی از چیزهایی که M&M را بسیار محبوب کرده است، شخصیت های به یاد ماندنی و دوست داشتنی آنها است که به نامM&M Spokescandies. این شخصیت ها که هر کدام دارای شخصیت ها و ظاهر منحصر به فردی هستند، نقش بسزایی در کمپین های بازاریابی این برند داشته اند. با این حال، در طول سالها، تغییراتی در بازنمایی این شخصیت‌ها به وجود آمده است و بسیاری را به این فکر می‌اندازد که "چه اتفاقی برای M&M Spokescandies افتاد؟"
برای درک تکامل M&M Spokescandies، مهم است که به تاریخچه آنها نگاه کنیم. طلسم های اصلی M&M، قرمز و زرد، در سال 1954 معرفی شدند. قرمز، رهبر خودباور، و زرد، گوفبال دوست داشتنی، بلافاصله مورد علاقه مصرف کنندگان قرار گرفتند. دیالوگ های شوخ و طنز آنها در آگهی های بازرگانی قلب میلیون ها نفر را تسخیر کرد و یک ارتباط عاطفی قوی با برند برقرار کرد.
با گذشت سالها، M&M's Spokescandies دیگری را به این ترکیب معرفی کرد. این شخصیت‌های جدید عبارتند از گرین، M&M زن جسور و با اعتماد به نفس، نارنجی، M&M مضطرب و پارانوئید، و بلو، M&M خونسرد و آرام. این شخصیت ها تنوع را به ارمغان آوردند و دامنه شخصیت ها را در برند M&M گسترش دادند.
با این حال، در سال های اخیر، تغییری در نمایندگی M&M Spokescandies رخ داده است. قابل توجه ترین تغییر در سال 2012 رخ داد، زمانی که شخصیت Blue به طور موقت از آگهی های تبلیغاتی حذف شد. این تصمیم موجی از نگرانی و گمانه زنی را در میان هواداران به راه انداخت. خیلی ها فکر می کردند که غیبت آبی دائمی است یا دلیل عمیق تری پشت این تغییر وجود دارد.
حقیقت این است که ناپدید شدن بلو، مانند بسیاری از تاکتیک های بازاریابی، یک حرکت استراتژیک بود. Mars، Incorporated، شرکت مادرآب نبات شکلاتی M&M، می خواستند پیش بینی ایجاد کنند و در تبلیغات Super Bowl XLVI خود سر و صدا ایجاد کنند. غیبت آبی در کمپین منجر به بازگشت موفقیت آمیز شد زیرا هواداران مشتاقانه منتظر بازگشت او بودند. این حرکت قدرت و تأثیر این شخصیت های خیالی را بر مصرف کنندگان نشان داد.
تغییر دیگری که روی M&M Spokescandies تأثیر گذاشته است، معرفی شخصیت‌های نسخه محدود یا فصلی است. M&M's کمپین های مضمون مختلفی مانند هالووین، کریسمس و حتی همکاری با فیلم هایی مانند "جنگ ستارگان" را تجربه کرده است. این شخصیت های نسخه محدود، اگرچه موقتی هستند، اما هیجان و تازگی را به برند M&M اضافه کرده اند.
علاوه بر کمپین های بازاریابی، M&M Spokescandies گهگاه در پلتفرم های رسانه های اجتماعی ظاهر می شود. آنها حساب های رسانه های اجتماعی اختصاصی خود را دارند که از طریق محتوای شوخ و شوخ با طرفداران درگیر می شوند. این تعامل با مصرف‌کنندگان به حفظ شخصیت‌ها در عصر دیجیتالی که رسانه‌های اجتماعی نقش مهمی در برندسازی و استراتژی‌های بازاریابی دارند، کمک می‌کند.
در حالی که M&M Spokescandies در طول سال ها تکامل یافته است، محبوبیت آنها دست نخورده باقی مانده است. این شخصیت‌ها به نمادهای فرهنگی تبدیل شده‌اند، با کالاهای بی‌شماری، کلکسیون‌ها و حتی لباس‌هایی که برای خرید در دسترس هستند. آنها از نقش خود به عنوان طلسم صرف فراتر رفته و به بخشی از فرهنگ عامه تبدیل شده اند.
در سال‌های اخیر، برند M&M راه‌های نوآورانه‌ای را برای تعامل با مصرف‌کنندگان با معرفی ماشین ساز M&M بررسی کرده است. این دستگاه به مصرف‌کنندگان اجازه می‌دهد تا M&Mهای خود را با انتخاب رنگ‌ها، پیام‌ها و حتی اضافه کردن تصاویر شخصی‌سازی کنند تا محصولی واقعا منحصربه‌فرد ایجاد کنند. ماشین ساز M&M به تمایل روزافزون مصرف‌کنندگان برای تجربه‌های شخصی‌سازی شده کمک می‌کند و آن را به مجموعه‌ای ارزشمند از مجموعه برند تبدیل می‌کند.
در مورد آینده M&M Spokescandies، فقط زمان مشخص خواهد کرد. این احتمال وجود دارد که Mars, Incorporated همچنان از محبوبیت این شخصیت ها برای ایجاد کمپین های بازاریابی جذاب استفاده کند. ماشین ساز M&M، با گزینه‌های سفارشی‌سازی، ممکن است راه‌های بیشتری را برای کاوش در اختیار برند قرار دهد. با تغییر چشم‌انداز تبلیغات و ترجیحات مصرف‌کننده، جالب است که ببینیم M&M's چگونه به سازگاری و تکامل Spokescandies محبوب خود ادامه می‌دهد.
در نتیجه،M&M Spokescandiesدر طول تاریخ خود دستخوش تغییرات مختلفی شده اند. از معرفی شخصیت‌های جدید تا حذف موقت شخصیت‌های موجود، این نمادهای تخیلی شیرینی بخشی مهمی از استراتژی بازاریابی M&M باقی مانده‌اند. معرفی ماشین ساز M&M نیز بعد جدیدی به برند اضافه کرده است و به مصرف کنندگان این فرصت را می دهد تا M&M خود را شخصی سازی کنند. در حالی که ممکن است تغییراتی رخ دهد، M&M Spokescandies همچنان جایگاه ویژه ای در قلب و ذهن مصرف کنندگان دارد و موفقیت مداوم برند M&M را تضمین می کند.
زمان ارسال: آگوست-04-2023